Cointelegraph 公開向讀者道歉，並討論了其在 X 上發布有關現貨比特幣 ETF 的錯誤消息。
原文作者： Cointelegraph、原文來源：Cointelegraph 平台
翻譯：Grenade
親愛的 Cointelegraph 讀者：
我們非常感謝您在過去十年中對我們新聞的支持和信任。我們努力提供影響加密貨幣領域最深思熟慮、最具吸引力和影響力的新聞。
今天早些時候，在例行報導中，Cointelegraph 的社交媒體團隊在未經事先編輯批准的情況下在X 上發布了一條消息，該消息提到美國證券交易委員會已批准貝萊德的iShares 現貨比特幣交易所交易基金(ETF)。
這是錯誤的，而這錯誤的訊息源自於一名 X 用戶發布了未經證實的螢幕截圖，該用戶聲稱該螢幕截圖來自彭博終端（Bloomberg Terminal）。
Cointelegraph 最終並未發表此錯誤訊息的文章，但我們對在 X 上錯誤發布此資訊及其造成的影響深表遺憾。一項內部調查顯示，我們沒有遵循在社群媒體上發布突發新聞的標準程序，其中在發佈到社群媒體之前需要驗證消息來源。
事件的時間線如下：
13:17:30 UTC： 編輯團隊透過 Telegram 頻道收到了關於謠言的提醒警報，Cointelegraph 員工使用該頻道來尋找讀者可能感興趣的故事（圖 1）。完整的對話分享如下。
13:19:27 UTC：員工 1 將 Telegram 帳戶共享的線索文字重新發佈到內部 Slack 頻道（圖 3），該帳戶後來被刪除（圖 2）。
13:24:16 UTC： 為了盡快發布進度，員工 2 在沒有編輯事先確認消息來源真實性的情況下將報告發佈在 X。這違反了 Cointelegraph 的社群媒體流程，在該流程中，發布前需要來源確認和編輯批准（圖 4）。
13:48:38 UTC ：讀者透過社群媒體管道向 Cointelegraph 報告了這個問題（圖 5）。
13:52:19 UTC ：在 Cointelegraph 內部聊天中，員工 1 標記無法找到來源（圖 6）。
13:54:14 UTC： Cointelegraph 的員工 3 編輯了 X 上的消息，以澄清該消息未經證實（圖 7）。
14:03:42 UTC： Cointelegraph 聯絡 BlackRock 和 Bloomberg Terminal 並刪除了該貼文（圖 8）。
14:32:23 UTC： 在收到貝萊德確認報告不正確後，Cointelegraph 撤回了最初的推文並發布了以下聲明（圖 9）：
為了確保類似的事情不再發生，Cointelegraph 團隊正在徹底審查社群媒體管理流程，特別是在發布貼文之前對突發新聞的驗證。我們正在與所有相關員工進行對話，我們將進行所有必要的結構性變更。
這事件提醒 Cointelegraph 團隊，我們的行為會對整個加密貨幣社群產生嚴重影響。我們致力於從這些錯誤中學習，並堅持新聞業的最高標準。
Sincerely,
Cointelegraph 團隊
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